Työnjohdolla riittää uskoa osaamiseen

Törmäsinpä yritykseen jonka vastuuhenkilö on meitä palvellut(?) työnjohtaja.
En suosittele tämän yrityksen palveluja, vaikka yrityksessä onkin mukana se toinenkin työnjohtaja, joka meillä kävi useampaankin kertaan.

Ja päivämäärästä huolimatta tämä ei ole aprillipila.

Tuhkasta nousee Uusi ja Uljas?

Konkurssipesä saanut velkojille jaettavaa myymällä osan liiketoiminnoista toiselle alalla toimivalle yritykselle.
Onnea ja menestystä.

Koputellaan kepillä jäätä...

End of story

Se siitä sitten.
Epäilys osoittautui oikeaksi. Ensin kaatui emoyhtiö ja sen jälkeen itse remonttifirma.
Ei tarvi varmaankaan enään odotella saamatta jääneitä käyttö- huolto- ja hoito-ohjeita.

Aihe: puutteita
Päiväys: Fri, 19 Nov 2010 12:00:21 +0200
Lähettäjä: maksava asiakas
Vastaanottaja: työnjohtaja
CC: toimitusjohtaja


Hei

Kaipaamme vielä seuraavia:
wc-istuimen käyttö-, huolto- ja hoito-ohje
wc:n pesualtaan ja hanan käyttö-, huolto- ja hoito-ohje *
wc:n ja eteisen kaapiston käyttö-, huolto- ja hoito-ohje
kattopaneelin hoito-ohje
tapetin hoito-ohje
lattialaattojen hoito-ohje

* sisältäen hajulukon puhdistus ohjeen


http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajaneuvonta/kuluttajan-oikeudet/kayttoohjeet/

joulun odotus terveisin

Maksava Asiakas

lorun loppu

Lasku oli oikein. Tietysti...
Vaan niihin pari viikkoa sitten tulleisiin papereihin oli päässyt livahtamaan virhe.
Asia korjataan ja siltäkin osilta saadaan projekti loppuun saatetuksi.

Samalla selvisi mikä on työnjohtajan oman tunnon hinta. (katso aiempi kirjoitus)
Se on 100 euroa.


Nyt laskemme kädet rinnalle ristiin ja toivomme, ettei mitään korjattavaa ilmene.
Päivän kauppalehdestä löytyy uutinen, jonka johdosta herää epäilys ettei korjaajaa enää ole olemassa jos sitä tarvitaan...

Lasku

Laskukin tuli. Rahoitusyhtiöltä, niinkuin sovittu oli.
Pieni epäkohta asiassa on: lasku ei täsmää pari viikkoa sitten yritykseltä verottajaa varten tulleisiin papereihin.

Sama ammattimainen(?) ja luotettava(?) toiminta jatkuu näköjään loppuun asti.

Rahoitusyhtiölle on asiasta nyt ilmoitettu. Yritys saa aloittaa selittelyn huomenna.

viimeiset korjaukset

Tänään asentaja kävi korjaamassa lopputarkastuksessa korjattavaksi sovitut kohteet.
Itse korjaukset tulivat kuntoon ja ovat hyväksyttävissä.
MUTTA...
Miksi ns. ammattilainen ei korjannut syntyneitä virheitä samalla vaivalla?
Ammattilainen olisi virheet korjannut...

Soitin, heti kotiin tultuani ja vahingot havaittuani, työnjohtajalle tiedustellakseni mitä tehdään.
Päädyimme lopulta siihen, että vahinkoja ei tulla enää korjaamaan, vaan niistä annetaan hyvistystä.
En todellakaan halua nähdä sitä tilannetta, että vaurioita maalatessa sotketaan lattiat maaliin!

Jätin hyvityksen suuruuden työnjohtajan määriteltäväksi sanoin "laitat laskuun vähän lisää hyvitystä oman tunnon mukaan".

Nyt odotamme enään laskua.

lista vaihdettu

kynnyksen silikoni uusittu

miksei samalla vaihdettu vahingoittunutta ylälistaa

eritasolista vaihdettu

miksei syntynyttä kolhua maalattu

Loppuyhteenveto

Hyvää:
- saimme remontoidun kodin
- lopullinen työnjälki on pääosin hyvää

Huonoa:
- asiakaspalvelu !
- remontin kesto

Alle arvostelun:
- työnjohtajan käytös

__________________________________________________________

Arvoisa lukija
Jäikö jokin asia epäselväksi tai muutoin olisit kaivannut tarkempaa selostusta.
Jätä viestisi kommenttina.
Kommentit eivät tule suoraan kaikelle kansalle nähtäväksi, vaan tulevat ensin 'sensuurin' käsittelyyn. Voit siis jättää vaikka yhteystietosi huoletta, käsittelen ne luottamuksella.
Myös kaikenlainen muu palaute on tervetullutta.


Lähetys vaikenee toistaiseksi
    Maksava Asiakas